Giới thiệu

Giới thiệu về Ngôi Nhà Thành Phố

Công ty TNHH TM DV Ngôi Nhà Thành Phố là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp vệ sinh công nghiệp tại TPHCM và Hà Nội. Với kinh nghiệm gần 10 năm làm việc cùng các đối tác lớn nhỏ và các hộ gia đình. Chúng tôi luôn cố gắng nâng cấp và cải thiện để mang đến dịch vụ chất lượng cao cho mọi khách hàng.

 

Phương châm làm việc của Ngôi Nhà Thành Phố

Xử lý nhanh

Đội ngũ kỹ thuật viên của Ngôi Nhà Thành Phố luôn quan tâm đến thực hiện công việc đúng theo kế hoạch và đảm bảo rằng nệm ghế của bạn được làm sạch trong thời gian ngắn nhất có thể. Chúng tôi cam kết hoàn thành dịch vụ đúng hạn để bạn có thể tiếp tục sử dụng mà không phải chờ đợi lâu.

 

 

Thận trọng & an toàn 

Quy trình giặt của chúng tôi được thiết kế để làm sạch sâu nhưng vẫn an toàn, giữ cho ghế sofa của bạn luôn trong tình trạng tốt nhất. Dung dịch xả thơm sử dụng thân thiện với môi trường và an toàn cho sức khỏe của bạn và gia đình. Các kỹ thuật viên của chúng tôi làm việc với sự thận trọng cao nhất, bảo vệ các chi tiết của sản phẩm và đảm bảo không gây hại cho chất liệu. 

 

Nhiệt tình, chu đáo

Ngôi Nhà Thành Phố luôn lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của bạn, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp các giải pháp tối ưu nhất. Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu hàng đầu của chúng tôi, vì vậy chúng tôi cam kết phục vụ bạn với sự tận tâm và chu toàn nhất.

 

 

Chi phí tiết kiệm

Chúng tôi tin rằng chất lượng dịch vụ không nhất thiết phải đi kèm với chi phí cao. Dịch vụ vệ sinh của chúng tôi mang đến giải pháp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng tốt nhất. Giá cả hợp lý và minh bạch, không phát sinh chi phí sau khi báo giá.

 

Vì sao bạn nên đồng hành cùng Ngôi Nhà Thành Phố?

Chất lượng dịch vụ luôn được cải thiện

Một trong những yếu tố quan trọng giúp Ngôi Nhà Thành Phố chiếm được lòng tin của khách hàng chính là chất lượng dịch vụ. Chúng tôi luôn duy trì sự cải tiến liên tục trong mọi khía cạnh của dịch vụ, từ dung dịch giặt, thiết bị đến chuyên môn của đội ngũ nhân lực. Ngôi Nhà Thành Phố hiểu rằng, để đạt được sự hài lòng từ khách hàng, chất lượng dịch vụ phải không ngừng được nâng cao. Quy trình làm việc của chúng tôi luôn được chú trọng đánh giá và cập nhật định kỳ, nhằm đáp ứng được thị hiếu và nhu cầu của nhiều phân khúc khách hàng

 

Thêm vào đó, Ngôi Nhà Thành Phố cam kết mang đến những dịch vụ hoàn hảo với chi phí hợp lý nhất, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng. Công việc luôn được thực hiện đúng tiến độ, đảm bảo không có sự chậm trễ, đồng thời luôn giữ được chất lượng dịch vụ bền vững với thời gian.

Chế độ đào tạo nguồn nhân lực

Một trong những điểm mạnh lớn của Ngôi Nhà Thành Phố chính là đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản về kỹ năng chuyên môn và thái độ phục vụ khách hàng. Công ty không chỉ chú trọng đến tuyển dụng nhân sự có tay nghề cao mà còn đầu tư vào các chương trình đào tạo nội bộ định kỳ. Điều này giúp nâng cao năng lực và kỹ năng của đội ngũ nhân viên, đảm bảo rằng họ luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe của khách hàng.

 

Chế độ đào tạo tại Ngôi Nhà Thành Phố không chỉ bao gồm các kiến thức chuyên môn mà còn đặc biệt chú trọng đến phát triển kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, và khả năng làm việc nhóm. Nhờ vậy, khách hàng có thể luôn yên tâm khi làm việc với một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm.

Trang thiết bị máy móc hiện đại

Bên cạnh đội ngũ nhân viên chất lượng, Ngôi Nhà Thành Phố cũng đầu tư mạnh mẽ vào các trang thiết bị và máy móc hiện đại. Công ty sử dụng những công nghệ tiên tiến nhất trong ngành vệ sinh công nghiệp. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu sai sót, và mang lại hiệu quả cao nhất khi phục vụ cho khách hàng.

Máy móc hiện đại không chỉ giúp công việc được thực hiện nhanh chóng mà còn đảm bảo độ chính xác cao. Đặc biệt đối với những bộ ghế sofa, nệm, thảm có chất liệu cao cấp. Sự kết hợp giữa công nghệ và đội ngũ chuyên gia là một yếu tố quan trọng giúp Ngôi Nhà Thành Phố luôn duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất.

Luôn lắng nghe phản hồi của khách hàng

Một trong những yếu tố làm nên sự khác biệt của Ngôi Nhà Thành Phố là khả năng lắng nghe và tiếp thu ý kiến từ khách hàng. Công ty luôn tạo mọi điều kiện thuận lợi để khách hàng có thể chia sẻ phản hồi và đóng góp ý tưởng. Ngôi Nhà Thành Phố hiểu rằng, sự hài lòng của khách hàng không chỉ đến từ sản phẩm hoàn thiện mà còn từ trải nghiệm làm việc cùng công ty trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ.

 

Thông qua các khảo sát sau dịch vụ, cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc phản hồi online, công ty luôn tìm cách cải tiến quy trình và chất lượng dịch vụ. Mỗi phản hồi của khách hàng đều được xem xét và đưa vào các kế hoạch cải tiến, đảm bảo rằng công ty luôn đáp ứng tốt nhất nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Chính sách bảo hành và chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Ngôi Nhà Thành Phố hiểu rằng bảo hành là một phần không thể thiếu sau khi cũng cấp các dịch vụ cho khách hàng. Do đó, công ty cung cấp chính sách bảo hành dài hạn cho tất cả sản phẩm và dịch vụ được cung cấp vào thị trường. Điều này giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ của công ty.

Ngoài ra, Ngôi Nhà Thành Phố cũng thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi sử dụng dịch vụ. Những chương trình này được đề xuất và thực hiện xuyên suốt trong năm và đa dạng về hình thức như: khuyến mãi khi đặt combo dịch vụ, give away, tặng quà kèm dịch vụ,...

 

Các dịch vụ tại Ngôi Nhà Thành Phố

Vệ sinh công nghiệp: 

*Vệ sinh và khử khuẩn cho các vật dụng và đồ đạc như: nệm, ghế sofa, ghế văn phòng,...

*Tháo lắp và vệ sinh rèm/màn cửa

*Hút bụi và xử lý các vết bẩn trên thảm

*Sử dụng hóa chất, máy đánh sàn chuyên dụng để làm sạch và khử trùng cho sàn nhà

*Làm sạch thảm và sàn cầu thang bộ

 

Vệ sinh công trình sau xây dựng 

*Vệ sinh nhà cửa sau xây dựng, bao gồm vệ sinh căn hộ, vệ sinh nhà phố, vệ sinh biệt thự,...

*Vệ sinh các tòa nhà sau xây dựng như khách sạn, trường học, bệnh viện, tòa nhà chung cư,...

*Vệ sinh các công trình nhà xưởng, kho bãi, showroom sau khi xây dựng xong.

 

Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ

*Bảo dưỡng định kỳ các loại sàn  (sàn gạch tàu, sàn vinyl, sàn đá marble, sàn gạch ceramic, sàn đá granite,...)

*Phủ/bóc lớp hóa chất bảo dưỡng

*Đánh bóng và chà sàn bằng dụng cụ chuyên dụng

*Dùng máy phun áp lực cao để rửa sân và vệ sinh lối đi

 

Quy trình đặt và thực hiện các dịch vụ của Ngôi Nhà Thành Phố

 

 

Đối tác của Ngôi Nhà Thành Phố

 

Cam kết với khách hàng 

- Ngôi Nhà Thành Phố cam kết tuân thủ các quy định về bảo hộ lao động, các Luật định về trách nhiệm xã hội và các yêu cầu liên quan của ngành vệ sinh công nghiệp

 

- Chúng tôi luôn không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ, nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và đối tác. Lắng nghe và tiếp nhận các ý kiến đóng góp để phát triển

 

- Thường xuyên tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên.  Chú trọng cập nhật và thử nghiệm trang thiết bị và máy móc hiện đại để nâng cấp chất lượng dịch vụ

 

- Với mục tiêu trở thành đơn vị cung cấp giải pháp vệ sinh công nghiệp hàng đầu. Ngôi Nhà Thành Phố luôn cố gắng tạo ra những giá trị, đóng góp tích cực cho sự phát triển của ngành

 

------------------------------------------------------------------- 

CÔNG TY TNHH TM DV NGÔI NHÀ THÀNH PHỐ 

 

Địa chỉ: 81 đường 270 Cao Lỗ, Phường 4, Quận 8, TP.HCM

 

2637/29/2A Huỳnh Tấn Phát, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, TPHCM

 

Hotline: 0971 433 374

 

Email: ngoinhathanhpho@gmail.com